Ние вдъхновяваме клиентите на dm

Живей работата си различно в отдел Маркетинг и снабдяване

Интересни, динамични и вълнуващи са основните ни задачи в отдел Маркетинг и снабдяване. Наша задача е да вдъхновяваме клиентите с креативните си идеи и богатото разнообразие на изгодни предложения. Ние отговаряме за богатството на асортимента, за изгодните цени, за рекламните кампании и за комуникацията с нашите клиенти.

За нас е важно кои продукти и услуги са любими на нашите клиенти, защото се стараем да откликнем на техните желания и нужди. За да отговорим на очакванията им, следим актуалните тенденции и работим съвместно, както с утвърдени доставчици, така и с нови партньори, които тепърва прохождат с непознати досега продукти на пазара. Това прави пазаруването в dm специално.

Комуникацията с клиентите ни е на емоционално ниво и държим на личната връзка с тях. По този начин, освен че се грижим за изграждането на имиджа на марката dm, ние правим мотото си „Тук съм човек, тук пазарувам“ осезаемо за нашите клиенти. Осъществяваме контакт с тях по най-разнообразни начини – чрез журнала на място в dm магазините, телевизионни реклами, онлайн бюлетини и дигитални реклами във Facebook и Instagram. Близкият контакт с клиентите е много важен за нас, защото чрез техните желания, коментари и споделени изживявания те ни мотивират и ни помагат всеки ден да ставаме по-добри в това, което правим.

Какво е нужно да знаете за работата в отдел Маркетинг и Снабдяване?

Задачи и дейности
Ние избираме и поддръжаме асортимента от артикули, който dm предлага на своите клиенти. Също така нашият отдел е в непрестанна връзка с външните партньори, както и с всички отдели във фирмата, и това предопределя динамичността на нашата работа. В ежедневието ни се включва и голям документооборот, като например обработка на ценови споразумения, декларации, договори и т.н. Можем да кажем, че ние обгрижваме нашите продукти по целия път от избора им до стигането им до крайния клиент. Този процес включва избор на артикул, ценообразуване, анализи и справки, техническа обработка и съвместната работа с колегите от ресор Логистика, за да бъде той поръчан и доставен до магазините ни. Всеки продукт си има специално място на рафта, което отново ние определяме чрез поредица от анализи и чрез работа в специална система за подреждане на артикули. С това обгрижването на нашите продукти не приключва, ние планираме и участията му в различни рекламни активности като журнал, телевизия, кооперация с инфлуенсъри. Ние следим как се развива всеки един наш артикул и правим необходимото, за да бъде той по-успешен. Така допринасяме за доброто клиентско преживаване и богатия избор на продукти в нашите магазини.

Ние планираме, организираме, координираме и реализираме рекламната стратегия на dm България на национално и локално равнище. Съобразно с корпоративните изисквания и актуалните тенденции, ние осъществяваме цялостното представяне на фирмата чрез всички комуникационни канали, нужни за изграждането на единна 360 градусова комуникация, онлайн и офлайн. Посредством тясното ни сътрудничество с колегите от Търговския отдел и от магазините, се изготвят и реализират рекламни активности, които допринасят за поддържане имиджа на dm като водеща компания в сферата на дрогерийните стоки в България. За да планираме и организираме цялостната рекламна стратегия на фирмата, ние съблюдаваме различни аспекти, като се ръководим от актуалните тенденции в сферата, изискванията на нашите клиенти и динамично променящата се пазарна среда. Следвайки единната стратегия за развитие на dm концерна, ние се стремим да приложим иновативни идеи и рекламни методи, които да въздействат върху локалната аудитория, като същевременно спазваме нашите принципи и ценности. Всяка рекламна кампания е резултат от съвместната работа и усилия на всички колеги от отдел Маркетинг, като всеки служител дава своя личен принос при процесите на планиране, организиране и осъществяване на съответната дейност.
Перфектният кандидат за нас
  • Вие искате да сте част от един от най-динамичните отдели в цялата структура на фирмата.
  • Вие искате да учите и да развивате своята креативност.
  • Вие имате страст към новите продукти и искате да следите избора им от близо.
  • Вие се интересувате от потребителските желания и имате интерес към бизнес процесите в ритейл сектора.
  • Вие имате аналитични умения и умеете да координирате различни задачи, включващи работа с няколко различни екипа.
  • Вие имате добри комуникативни умения, проактивно отношение и умеете да работите в екип.
  • Вие умеете да вземате бързи решения, както и да запазвате самообладание в критични условия.
  • Вие се отнасяте с отговорност към поставените задачи.
  • Вие знаете или искате да научите какво означават думите: Hybris, EDI, Layout, Massenpflege, Комби пакет, промо етаж и много други.
  • Вие обичате динамичната и разнообразна работа.
  • Вие сте комуникативни и умеете да общувате.
  • Вие искате да имате пряк досег и поглед към цялостния процес по осъществяването на рекламните активности във фирмата.
  • Вие сте отговорни, организирани и бързо се адаптирате към променящи се условия.
  • Вие имате креативно и аналитично мислене, самоинициативност и прецизност при изпълнението на задачи от различно естество.
  • Вие имате екипен дух и искате да допринесете за доброто развитие на колектива.
  • Вие знаете или искате да разберете какво означават думите: Aufsteller или Jahresring. Или пък сте на "ти" с думички като дарк пост, вайръл рич, ER и други.
Проекти и вдъхновение
Нашата работа е свързана с много разнообразни и предизвикателни проекти, определящи работата във фирмата. Проектите са създадени с цел оптимизиране на вътрешни процеси като въвеждане на нови артикули в системата, предоставяне на възможност за разширени анализи на представянето на нашите партньори, както и с удовлетворяването на търсенето на клиентите и на тяхното преживяване в магазините ни. Ние предлагаме иновативни решения на нашите клиенти, за да им създадем приятно усещане, пазарувайки при нас онлайн или офлайн, а това прави нашата работа наистина удовлетворяваща. За да стартираме нови и успешни проекти, ние ценим мнението и идеите на всеки служител. Винаги сме отворени за предложения, които да тестваме, за да продължим да се развиваме и да бъдем на най-високо ниво.

Отдел Маркетинг създава посланията и визиите, които правят възможна емоционалната обвързаност на клиентите ни с марката dm. За нас е важно не само да осъществяваме добра и ясна комуникация, но и тя да породи добавена стойност – било то за партньорите ни, за колегите ни, но най-вече за нашите клиенти. Стремим се да постигнем разпознаваемост на марката dm и да затвърдим имиджа на компанията като водеща верига за дрогерийни стоки на пазара, отговаряйки и надграждайки актуалните потребителските нужди. Наша задача е да комуникираме богатия ни асортимент и професионално обслужване, давайки реален облик на слогана ни „Тук съм човек, тук пазарувам“. Всеки от нашия екип може да участва активно в подготовката и реализирането на различни проекти. Приветстваме новите идеи и новаторското мислене при осъществяването на рекламните кампании. Стремим се, също така, да използваме качествата на всеки човек, съобразно сферата, в която е специалист и стимулираме желанието на колегите да се включват в интересни за тях дейности, по които работим.
Отговорност и екипност
Отговорност към задълженията си, спазването на срокове и коректното им изпълнение - това е изключително важно, защото работата ни касае много други отдели и ако нещо не е направено както трябва или навреме, може да има сериозни последици. Предизвикателството е да останеш позитивен и спокоен, въпреки трудностите, които възникват всеки ден, но пък удовлетворението да се справиш с тях е огромно. В нашия отдел ние се радваме на свобода в работата, както и въможност да покажем себе си и да надграждаме уменията си всеки ден, участвайки в един прекрасен екип. Всеки от отдела отговаря за конкретни проекти и е много важно да има съгласуваност на различните нива, за да може процесът да тече безпроблемно. Също така е задължително да се придържаме стриктно към зададените срокове, тъй като реализирането на всяка активност минава през много етапи и се съгласува с различни екипи. При планирането и реализирането на рекламните кампании предоставяме поле за изява на всеки, който има предложение за иновативни идеи и креативен подход относно осъществяването им. За нас е важно да има диалог помежду ни, като същевременно всеки самостоятелно отговаря за действията си. Много често мащабът на една кампания се разгръща в неформалните разговори помежду ни, разказвайки за собствените си преживявания като клиенти или потребители на дадена услуга. Надграждането идва от споделения опит на другия.
div> Възможности за развитие
При нас възможностите за развитие са свързани с индивидуалното отношение към всеки един служител. В зависимост от професионалния опит в dm, работата на даден служител, както и неговото представяне и ангажираност, всеки получава съответните шансове за разкриване на потенциала си. В нашия отдел винаги се зачита личността на човека и неговите потребности. Все пак това е политиката и слоганът ни: “Тук съм човек, тук пазарувам”. Същото се отнася и за професионалното отношение към всеки служител - човекът винаги е в центъра. Ние подкрепяме и стимулираме желанието на всеки член от екипа да се усъвършенства и развива, независимо от сферата на неговия интерес. Особено при дългогодишните наши служители нуждата от смяна или разнообразяване на работното съдържание е естествена и напълно разбираема. Освен преминаването към по-висока позиция в същия отдел, имаме колеги, които успешно продължават своето развитие в други отдели на фирмата. Работата в нашия отдел е изключително разнообразна, като въпреки натовареността, удовлетворението от успешно реализираните рекламни кампании и възможността за пряко участие в тях са сред най-големите предимства, които можем да изтъкнем. Също така сплотеният екип и приятелското отношение към всеки служител са в основата на приятната работна атмосфера. А когато тези неща вървят ръка за ръка с възможностите за развитие и конкурентното заплащане, отдел Маркетинг е неминуемо сред най-предпочитаните от кандидатите за работа в dm.
Баланс работа - личен живот
Средата в нашия отдел допринася за добрия баланс между работата и личния живот. Когато човек се радва на приятна работна атмосфера, свобода при организация на работата, развитие според интересите и позитивни колеги, тогава той може спокойно и с удовлетворение да обърне внимание и на личните си ангажименти, знаейки че на работното място ще срещне разбиране и подкрепа. В отдел Маркетинг винаги има регулярни активности, като например подготовката на dm журнала, които изискват време, търпение и отдаденост за постигане на крайния резултат. За успешното реализиране на кампаниите от голямо значение е добрата комуникация и координация между всички участващи звена, коeто е изцяло наша отговорност. Освен това има задачи, които изискват особено внимание към детайла и при тях стриктното придържане към указаните срокове е водещ елемент. Въпреки това ние винаги проявяваме разбиране към индивидуалните нужди на колегите и се стремим да постигнем взаимозаменяемост между членовете на екипа и при възможност и определени условия прилагаме гъвкаво работно време.
Gesundheit und Sicherheit
In der dm Zentrale müssen Sie sich nicht um Dinge wie unbequeme Bürostühle oder veraltete Ausstattung sorgen. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit modernen Arbeitsmitteln in einem wirtschaftlich stabilen Unternehmen, das nicht nur Standards erfüllt, sondern Erwartungen übertrifft: Das beginnt bei Vergünstigungen bei verschiedensten Partnerunternehmen aus der Region und reicht bis zum günstigen Essen vor Ort in der dm gesunde pause. Es ist uns ein großes Anliegen, Ihre persönliche Gesundheit und Sicherheit durch verschiedene Maßnahmen zu fördern. Unterstützt werden wir dabei unter anderem vom Betriebsrat.

Für psychisch herausfordernde Lebenssituationen – sei es beruflich oder privat – stehen Ihnen jährlich fünf Beratergutscheine für kostenlose Sitzungen bei externen Psychotherapeuten zur Verfügung. Ein zusätzlicher Service sind unsere vielfältigen Workshops zum Thema Gesundheit (Yoga, Bodyworkout, Zeitmanagement u.v.m.), kostenlose Starts bei diversen Laufevents und die nützlichen Tipps im Intranet, in der Mitarbeiterzeitung und in der Mitarbeiter-App. Denn wir bei dm sind uns sicher, dass Entwicklung nur dann möglich ist, wenn die Grundvoraussetzung stimmt: Nämlich ein Arbeitsumfeld, in dem Gesundheit und Wohlbefinden gesichert sind.

Свободни позиции в отдел Маркетинг и снабдяване

Имате ли желание да бъдете част от dm България и да разберете от личен опит какво означава да живееш работата си различно? Ако отговорът е "Да", ще се радваме да научим повече за Вас. Можете да ни изпратите кандидатурата си директно онлайн.

Все още не сте намерили подходящата позиция? Абонирайте се спрямо желаните от Вас критерии за нашия бюлетин и получавайте на всеки 7 дни имейл с обяви, както и друга интересна информация за работата в dm. Когато пожелаете, можете да се отпишете от бюлетина чрез линка за отписване в имейлите. Повече информация ще откриете в нашата Декларация за защита на данните.

Работа в Централата на dm България

Бързи отговори на често задаваните въпроси