V dm-u smo kot prvi v Sloveniji oblikovali drogerijsko izobraževanje. Tega izvajamo v sklopu internega programa dm akademija.
Njegov namen je obogatiti nakupovalno izkušnjo strank, naše sodelavce pa opolnomočiti z raznovrstnim znanjem, ki jim ga program ponuja. Drogeriste od prodajalcev namreč ločujejo zelo specializirana prodajna znanja, ki so osredotočena na drogerijo.
Imajo vsa znanja, ki jih potrebujejo za delo in poznavanje sortimentov v drogeriji, saj med svojim usposabljanjem spoznavajo sestavine in delovanje sestavin v izdelkih. Drogeristi tako znajo svetovati pri najrazličnejših težavah-od težko odstranljivih madežev na oblačilih, suhih las, nečiste kože do izbire hrane za dojenčke in še mnogo več.